INFORMATIONご利用案内
ご予約について
- 最小人数2名様より承ります。(高校生のみの利用は出来ません)
- 管理上、ご宿泊される全員の方が17時までにご到着ください。17時以降のお客様同士の合流はできません。
- 定員を超えてのご利用は承ることは出来ません(0歳児から定員としてカウントいたします)。虚偽の申告が判明した場合、速やかな退去と、次回からのご利用をお断りします。
- 管理者権限を持ってご予約をお断りする場合があります事をご容赦下さい。
※他のお客様が不快な思いをした原因になった場合、キャンパーとしてマナーが著しく悪い場合(管理者の主観で判断いたします。)
次回のご予約を受付いたしません。(代表者が代わっても出入り禁止といたします。) - 自然災害(台風・大雨・地震等)によりお客様の安全な利用確保できないと判断した場合は営業を中止とさせて頂く場合がございます。滞在中のお客様がいないことを前提にスタッフの安全確保の為、帰宅させ無人となる場合があります。その際はホームページ「お知らせにて」告知いたします。
ファミリー応援日
ファミリー応援日って?
お子様連れのお客様とペアのお客様の限定日
- OKお子様(成人されたお子様対象)連れの方
- OK大人2名様
- NGお子様連れではない、大人3名以上のグループ
シーズンカレンダー中のファミリー応援日に設定されている日は、
お子様を連れた親子連れのファミリーの方、もしくは大人の方2名様のみのご宿泊となっております。
以下の場合は当日キャンセルとなりますので予め御了承下さい。
- 当日に体調不良などにより、お子様が来られない場合で、大人の方のみ3名様以上のご利用になる場合。
- 虚偽の申込で大人のみで利用しようとした場合。
虚偽の申込をした疑いがある場合、当日中高生の「学生手帳」を確認させていただきますので、必ず有効な学生手帳をご持参ください。確認できない場合は当日キャンセル扱いとさせていただきます。
※宿泊対象者は親子(孫・祖母・祖父を含む)であり大人のグループの中に18歳未満の友人が1名いたとしても宿泊対象にはなりません。
チェックイン・チェックアウト
アメリカントレーラーハウス・コテージ
グリーンシーズン(3月~10月)
- チェックイン
- 15:00から17:00まで
- チェックアウト
- 10:00まで
(受付開始は9:00からとなりますが、9:00前でもチェックアウトは可能です)
ホワイトシーズン(11月~2月)
- チェックイン
- 14:00から17:00まで
- チェックアウト
- 11:00まで
(受付開始は9:00からとなりますが、9:00前でもチェックアウトは可能です)
林間テントサイト
- チェックイン
- 14:00から17:00まで
- チェックアウト
- 11:00まで
(受付開始は9:00からとなりますが、9:00前でもチェックアウトは可能です)
ご注意事項
チェックインが17:00を超える場合、別料金が発生しますので、17:00までにはチェックインをお済ませください。
遅れる場合は、最遅1時間前までに必ずTELにてご連絡お願いいたします。
17:30までにご連絡なくご来場されない場合はキャンセル扱いとさせていたく場合があります。
アウトドアの準備はBBQも含め、時間がかかることが多いです。BBQをしたり、温泉につかったり、忙しくなりがちです。
余裕を持ってご来場されることをお勧めします。
上記のチェックアウト時間を超えてチェックアウトなさる場合は、延長料金が発生しますので、延長を希望される方は当日スタッフに相談してください。
アーリーチェックイン(チェックイン時間より前にチェックインをしたい場合)
前日に空きがある場合のみご対応させて頂きます。混雑時などは受付ておりませんので予めご了承ください。
(早めにご到着されてもお待ちになるスペースがないため、時間前のご到着はご遠慮いただいております)
アーリーチェックインをご希望される場合は、事前に空きを確認、ご予約の上、ご来場下さい。
※要予約となります。
※1名様につき税込¥770の追加料金で12時からのチェックインが可能となります。
料金のお支払時の注意
利用料金のお支払いはチェックイン時に全額お支払いとなります。
会計には一回払いのみの条件でクレジットカード(Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、Discover)もご利用いただけます。
チェックイン後のレンタル品、販売品のみのお支払いも都度払いになります。
キャンセル料金
ペナルティーについてです。必ずご確認してください。
キャンセルなされる場合は、8日前の17:00までにご連絡して下さい。
それ以降はキャンセル料金が発生します。
(土曜日宿泊の場合は、前の週の金曜日17:00以降はTEL・メール・FAXでその旨をご連絡いただいても、料金は発生しますので注意してください。キャンセル料金について詳しくは下記表を参考にしてください。)
トップシーズン(ファミリー応援日含む)に2棟以上、2区画以上のご予約をなさるお客様
トップシーズン(ファミリー応援日含む)に2棟以上、2区画以上のご予約をなさるお客様に限り、
キャンセルの場合はご予約後期限に関係なく、自動的に1棟・1サイト当たり8日前17:00以降から2日前(17:00まで)のキャンセル料金が発生しますのでご注意ください。
キャンセル料金
施設
宿泊日8日前の17:00以降 ~2日前(17:00まで) |
宿泊日2日前の17:00以降 ~前日(17:00まで) |
前日17:00以降 | |
---|---|---|---|
アメリカントレーラーハウス コテージ |
代金の50% | 代金の80% | 代金の100% |
テントサイト | 代金の50% | 代金の80% | 代金の100% |
デイキャンプ | 代金の30% | 代金の50% | 代金の100% |
食材
宿泊日4日前の17:00以降〜当日 | |
---|---|
BBQ食材 | 代金の100% |
丸鶏 | 代金の100% |
ローストチキン | 代金の100% |
しし鍋 | 代金の100% |
モーニングセット | 代金の100% |
- キャンセルのご連絡に関しまして、17:00以降の場合は翌日のキャンセル扱いとなります。
- キャンセル料金のうち10%は事務手数料になります。
- ご利用棟数変更に変更がなく、ご利用人数のみ減る場合、キャンセル料金の対象になりません。
(例 ご利用人数5名様ご予約が4名様ご利用に変更になった場合) - ご予約施設が減る場合、キャンセル料金の対象になります。
(例 2棟ご利用ご予約が参加人数減に伴い1棟ご予約に変更になった。) - 食材は個数の減もキャンセル料金の対象になります。
ご利用上の注意・ご案内
- 全施設共通
- アメリカントレーラーハウス・コテージ
- テントサイト
ご案内
- 最低限の持ち物の目安
-
最低限の持ち物の目安は食材、食器類、パジャマ、タオル、歯ブラシ、洗面具などバスアメニティ、常備薬など。
その他必要なキャンプ用品、キッチン用品などはお持ち込みいただくか、レンタル品・販売品をご利用ください。 - 場内ルール
-
社会的一般常識に伴ったマナーをお守り下さい。 スタッフが注意を促す場合がございますが、その際は必ずスタッフの指示に従ってください。
万が一、お守り頂けない場合は、ご退場いただくこともございます。その際のご返金は承りません。
予めご了承下さい。 - 消灯時間
-
当キャンプ場では、22:00を消灯時間といたします。
21:00~7:00の間の大きな物音・話声・お車のエンジン始動、外出(緊急の場合を除く)は禁止です。又、楽器演奏・ミュージックプレーヤー等の音楽は禁止です。昼夜を問わず近隣に響き、他のお客様の迷惑になります。ご遠慮ください。
- 標準付属品について(アメリカントレーラーハウス・コテージ)
-
トレーラーハウス、コテージには全棟標準付属品として
「BBQ網1枚とBBQコンロ」(タイプによっては煉瓦造りBBQ台)がついております。
また無料レンタル品としまして「炭用トング、肉用トング」各1個も全棟ついております。(洗ってご返却ください)以上のもの以外は有料レンタル品、販売品となります。 その他のトレーラー、コテージ共にエアコン、冷蔵庫(ウッドスタンダードのみ1ドア)付きです。
- 寝具について
-
布団、枕、シーツが全棟ついております。
シーツ、枕カバーはお客様ごとに交換致します。
連泊の場合は交換致しましせん。 - 食器類について
-
食器類は置いてございません。
食器用洗剤、スポンジは各棟備え付けてございます。 - 施設(アメリカントレーラーハウス・コテージ)の照明器具について
-
アメリカントレーラーハウス、コテージの室内はもちろんデッキには、明るすぎないちょうどいい照明がついておりますので、
ランタンなどはほとんど不要です。投光器の持ち込み、ご利用はご遠慮ください。 - 施設の石鹸やシャンプーについて
-
シャワー付きの棟に石けん、シャンプーは、置いてございませんのでご持参ください。
(満願の湯の浴場にはボディソープ、リンスインシャンプーは備え付けてございます。タオルはレンタルまたは有料販売となっております。)
また歯ブラシ、タオル、パジャマ類もお客様でご用意ください。 - 室内の電化製品ご利用について
-
室内にはいくつかの差し込みがありますが電力を多く必要とするIHヒーターや炊飯器など、同時に利用した場合、ブレーカーが落ちる危険があります。
電力を多く必要とする製品用に専用のコンセントを1つ用意してありますのでそちらをご利用ください。
「ブレーカーが落ちる」対策として1つしか差 し込み口はありませんので、「炊飯器を利用するときは、電気ポットは抜いて他の差し込み口にささない」などのご配慮をお願いいたします。 - 夏場の冷蔵庫について
-
冷蔵庫は夏場に常温の食材を大量に詰め込んだ場合冷えません。冷蔵庫の性能が悪いわけではありませんので予めご了承ください
- シャワー付きの棟について
-
シャワー付きの棟はシンクもお湯が出ますが、シャワーの付いていないウッドスタンダードのみシンクも水のみとなります。
- トイレットペーパーとティッシュペーパーについて
-
全棟トイレットペーパーは付いております。
ティッシュペーパーは置いてございません。 - テントサイトご利用について
-
レンタルテントはありませんので必ずご持参ください。
また寝袋のレンタルもありませんので必ずご持参ください。
共同のシンク(流し)には食器用洗剤、スポンジは用意してあります。
共同の炊事場はありませんので、火を使った調理はお客様のサイト内で行ってください。
共同のトイレにはトイレットペーパーは備え付けてあります。 - 駐車スペースについて
-
駐車スペースは各棟1台はすぐそばにご用意してございますが、2台目以降は少し離れた駐車場をご案内させていただきます。
駐車に関する料金はございません。各サイトの駐車スペースは決まっております。
- 喫煙について
-
施設内(室内)は全棟禁煙となります。
喫煙に関しましてはポイ捨てなど喫煙者としてのマナーにご配慮ください。 - お子様連れのお客様へ
-
ご来場中のお子様の安全は保護者の方が責任を持って確保してください
- ゴミの処分について
-
ゴミ残飯は分別してスタッフが案内する所定の場所に片付けてください。(消し炭の片付けも同様です)
- ゴミの分別
-
不燃ゴミ:ビンとカン
可燃ゴミ:不燃ゴミ以外のものすべて
ゴミ袋はお客様のお持ちいただいたレジ袋などで構いません - 虫や動物について
-
自然の中でございます。当然、蟻や蜘蛛などの虫もいますし、シカなどの動物を見ることがあります。予めご了承ください。
蜂、ブヨ、ダニ、蚊、ヒルなどの虫刺され被害について治療費など負担致しかねますので虫除けスプレーなどご自身でご利用をお願いします。(ヒルはこの地で見たことがありません。)
注意事項
- 施設の汚損・破損時など
-
施設の汚損・破損時には、修繕費及び営業補償費をご負担頂く場合がございます。
- ペット連れの方へ
-
ペットをお連れの方は、必ず予約時にお申し出下さい。
ペットルールをお守りください。
ペット不可棟への不正申告利用、ペットのシャワー利用などは特別清掃費、営業補償費をご負担いただきます。
ペット連れのお客様はペット連れのお客様への注意事項ページをご確認の上で当キャンプ場をご利用ください。 - チェックイン・アウト時間外に滞在される場合
-
チェックイン時~やチェックアウトの範囲を超えて、敷地内に滞在される場合は宿泊料とは別に代金が発生いたします。
- 場内での事故や盗難について
-
場内における事故や盗難などのトラブルについて一切の責任を負いません。十分ご注意ください。
禁止事項
- 楽器演奏・ミュージックプレーヤー等の音楽・カラオケ・宴会の禁止
-
楽器演奏・ミュージックプレーヤー等の音楽・カラオケ・宴会は禁止します。
昼夜を問わず近隣に響き、他のお客様の迷惑になります。ご遠慮ください。
※ルールを守れない方は反則金の請求と退場を命ずる場合があります。 - 打ち上げ花火や大きな音のする花火の使用禁止
-
花火は期間限定(4月25日~9月30日)で手持ち花火のみ指定場所にて可能です。
爆竹・打ち上げ・吹き上げ花火・大きな音の出る花火・サイトでの花火は禁止です。
(手で持つことが出来ても高く上がる花火、2m前方の人に向けられない花火は禁止です。)
火災のおこりやすい山林が近いため、ルールを必ずお守りください。 - 直火の使用について
-
直火の使用は、禁止とさせていただきます。
指定のBBQ台等をご利用ください。
木製デッキを焦がす事が増えております。熱した鍋などは、レンガの上に置いてください。 - 薪ひろいや樹木の伐採について
-
当キャンプ場にお越しいただいて拾える薪や切ってよい樹木はありません。
辺り一面が山に見えますがどちらも地主さんがいらっしゃる土地です。燃料には販売品の炭、薪をご利用いただくかお持ち込みください。
お子様が間違って植物を折らないようご配慮ねがいます。 - 室内の火気取扱い禁止(施設内禁煙です)
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室内は火気厳禁となっております。
室内は禁煙となり、ガスコンロなどの使用も禁止とさせて頂いております。
施設内で調理をご希望の方は、IHヒーター、電子レンジ等をご利用ください。
IHヒーターをご利用いただいても火災報知器が反応してしまうほど煙が出る調理は、ご遠慮ください。
(IHヒータなどはお持ち込みいただくか数に限りがありますが、レンタル品として取り扱っておりますので、スタッフにお尋ね下さい。) - 他のお客様ご利用の施設への対応
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他のお客様のいる、サイトの横切り、立ち入りは禁止です。お子様の遊びなどにもご配慮ください。
- 車内泊の禁止
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車内泊は禁止となります。エコノミー症候群 、熱中症や低体温症等のリスク が高くなります。
車中泊プランの販売がある期間のみご利用を承ります。 - 発電器の利用・22時以降の自動車の移動の禁止
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発電器の利用・自動車の移動は禁止します。また自動車の長時間のアイドリング、22時以降の自動車の移動もお断りします。
お食事について
お客様による自炊が原則となっておりますので、食材・食器・道具類はご自由にお持ち込みください。
事前予約にて食材の注文もございます。詳しくは食材プランをご確認ください。
販売品・レンタル品についてはこちら
- 「秩父温泉満願の湯」内にも、お食事処がございます
-
ご宿泊のお客様に入浴券を無料サービスいたします「秩父温泉満願の湯」内にも、お食事処がございます。こちらもご利用下さい。
入浴施設「秩父温泉満願の湯」のご利用について
- ご宿泊のお客様には温泉入浴施設「秩父温泉満願の湯」の1回入浴券を無料サービスしております。(入館料の扱いになるため、一度退場されると再入場は出来ません)
- 秩父温泉満願の湯の利用時間は午前10時より午後9時までとなり、館内食事処のオーダーストップは午後8時です。当キャンプ場が発行する入浴券にて午後8時30分以降は入館出来ませんのでご注意ください。
※入浴券のご利用はご到着日の午後8時30分までに入館していただくか、翌日10時からの営業時間内のどちらか一度ご利用いただけます。 - 秩父温泉満願の湯の浴場にボディーソープとリンスインシャンプーは備え付けてあります。タオル類はレンタルまたは有料での販売となります。
- 泥酔者、入れ墨をされた方の入場はできません。
- おむつをされた乳幼児の入浴は出来ません。(館内には入れます。シャワーも使えません。)
- 入浴券を紛失された場合再発行はいたしませんので、保管には十分ご注意ください。
- 秩父温泉満願の湯までは公道を通りますが、街灯がなく暗い部分がありますので懐中電灯をご持参いただくことをおすすめします。
ペットご同伴のお客様へ
ペット同伴のお客様はペット連れ時の注意事項ページの内容をご了承の上で施設のご利用をお願い致します